1面向群体主要是年轻人
无人超市面向的主要是年轻人，老人和小孩则会受到限制。所以，消费群体会变小，而且老人和小孩在零售消费的比例也不小，这样消费人群的减少会导致销售额也减少。
2现代人的消费习惯
传统的零售行业是因为不够方便快捷才导致衰落，人们已经习惯了上网购物送货到家的消费习惯。那么无人超市和传统的零售方式没有太大的区别，还是要到超市购物，只不过是结算的时候方便了一些，那么初有好奇感去体验一下，渐渐又少了。
3没有解决到用户真正的需求
逛超市的人是去放松的，一家人去超市闲逛聊天是人们去超市的目的，匆匆忙忙的买必需品的话，人们通常会选择便利店或者上网购物。目前的无人超市方便了用户的结算，无人超市的购物流程并没有太大亮点，技术成本高和技术尚未成熟也会导致其中出现差错。
无人超市普及难，是因为和传统的超市，对人们的消费的形式没有太大的变化，技术上的提高还不足以让人们买单。